Versand

Versandbedingungen

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang transparent angezeigt und variieren je nach Lieferland und Bestellmenge. Ab einem Bestellwert von 200€ liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Liefergebiet und Versanddienstleister

Wir versenden unsere Produkte standardmäßig innerhalb Deutschlands und der EU mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Hermes oder DPD. Eine Lieferung in andere Länder ist auf Anfrage möglich.

Lieferzeit

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand der Ware innerhalb von 3 -5 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt je nach Lieferadresse in der Regel:

  • Deutschland: 7–10 Werktage

  • EU-Ausland: 9 –12 Werktage

  • Nicht-EU-Ausland: variabel, je nach Zielland

Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir dich umgehend informieren.

Sendungsverfolgung

Nach Versand erhältst du eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung deines Pakets.

Transportschäden

Bitte prüfe die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf äußerliche Schäden. Solltest du Transportschäden feststellen, setze dich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Die Geltendmachung deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleibt davon unberührt.

Verpackung und Nachhaltigkeit

Wir legen Wert auf umweltfreundliche Verpackungen und versenden – wo möglich – plastikfrei oder mit recyceltem Verpackungsmaterial.

Fragen zum Versand?

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung kontaktiere uns bitte per E-Mail unter: info@lumoa.online